Une enquête menée auprès des clients ayant bénéficié d’accompagnements montre un résultat très clair :
✅ 98% se déclarent satisfaits
✅ dont une large majorité très satisfaits
Ces chiffres reflètent une expérience vécue : un accompagnement structuré, utile, et capable de sécuriser des décisions dans des contextes exigeants.
La satisfaction ne concerne pas seulement les accompagnements : les formations 2025 confirment le niveau d’exigence
Les résultats de satisfaction sur les formations 2025 confirment la même dynamique.
📌 Satisfaction globale formations : 8,5/10
Et selon le format :
- Présentiel : 8,6/10
- Blended Learning : 8,1/10
- E-learning : 8,9/10
Pourquoi cette satisfaction est si élevée ?
Un accompagnement performant, ce n’est pas “faire une prestation”.
C’est résoudre un problème, simplifier une situation, apporter de la maîtrise, de l’expertise et permettre à une équipe d’avancer plus vite.
Les retours clients convergent sur les mêmes points forts :
✅ 1) Un vrai gain de clarté
L’accompagnement ne se limite pas à produire un livrable : il clarifie, structure et oriente.
✅ 2) Du pragmatisme terrain
Pas de théorie déconnectée : l’objectif reste l’efficacité concrète.
✅ 3) Un sentiment de sécurité
L’accompagnement apporte une vraie sérénité : conformité, anticipation, maîtrise des risques.
✅ 4) Une relation fluide et réactive
La satisfaction repose aussi sur la qualité humaine : disponibilité, compréhension rapide, capacité à s’adapter, réponse claire.
Ce que les clients viennent chercher… & obtiennent
Les clients ne cherchent pas un prestataire supplémentaire.
Ils veulent un partenaire qui sait :
- comprendre rapidement un contexte complexe
- prioriser et rendre les actions simples
- sécuriser les démarches
- faire gagner du temps
- mettre les équipes en confiance