Découvrez ci-dessous un résumé des engagements qui façonnent aujourd’hui l’ADN responsable d’ASCND.

En tant qu’acteur engagé dans les domaines de la santé et de l’industrie, ASCND renforce chaque année sa démarche RSE avec une vision claire : agir durablement pour l’environnement, le territoire et le bien-être de ses collaborateurs.

Le Bilan RSE 2025 met en lumière les actions concrètes menées par l’entreprise et structurées autour de trois piliers : la Green Team, la Chic Team et la Smile Team.

🌱 Green Team : Accélérer la transition environnementale

Réduire l’empreinte écologique

ASCND poursuit une stratégie ambitieuse de réduction des ressources consommées. En 2025, l’entreprise a enregistré :

• 33 % de baisse d’impressions entre mars et décembre 2025

• 100 % des documents RH et juridiques dématérialisés et signés via Docusign 

Ces actions permettent de limiter l’usage de papier et d’adopter des pratiques plus responsables au quotidien.

Lutter contre le gaspillage et l’obsolescence

ASCND agit également sur la durée de vie du matériel informatique :

• 75 % du matériel informatique en panne réparé, dont 30 % directement au siège de Laxou 

• Durée de vie des PC portée à 5 ans

• 33 % du matériel de métrologie acheté d’occasion

• 561 kg de déchets recyclés en 2024, soit 1,22 kg/personne, au-dessus de la moyenne du secteur 

• Suppression des gobelets jetables depuis 3 mois

Préserver les écosystèmes

En cohérence avec une mobilité plus propre :

• 7,5 % du parc automobile est hybride ou électrique

• Achat du premier véhicule 100 % électrique et installation de bornes

• Émissions CO₂ réduites de 120 g à 116 g

• Lancement du premier bilan carbone avec Kepos 

🏆 Chic Team : Excellence, qualité et impact territorial

Améliorer l’expérience client

En 2025, ASCND a significativement renforcé son exigence de qualité :

• NPS atteignant 86, bien au-dessus de l’objectif fixé à 51 

• 40 % de taux de réponse, soit deux fois plus que l’année précédente

• Moins de réclamations clients qu’en 2023

ASCND prépare également l’extension de sa certification ISO 9001 à toute l’entreprise, avec un audit prévu pour mars 2025.

Contribuer au développement local

ASCND s’engage pour son territoire et l’environnement sociétal :

• Adhésion au Club AFNOR RSE Lorraine

• Adhésion au Pacte Mondial de l’ONU en décembre 2024

• Victoire au challenge mobilité de la Grande Sapinière, avec deux collaborateurs récompensés pour le covoiturage et les transports en commun 

😊 Smile Team : Bien-être, inclusion et sécurité des collaborateurs

Créer un climat social positif

ASCND place l’humain au cœur de sa démarche :

• 3 repas d’entreprise organisés, taux de participation : 80 %

• 25 % de participation au premier challenge anti-sédentarité

• Un calendar 2025 complet regroupant événements sportifs, culturels et thématiques 

• Résultats de l’engageomètre 2025 : 94 % de participation, 7,4/10 de satisfaction

Assurer des conditions de travail optimales

Pour garantir sécurité et équilibre :

• Mise en place d’entretiens forfait jour pour 65 % des cadres

• 3 actions de sensibilisation sécurité en 2025

• Premier audit QHSE x CSE sur l’évaluation des postes de travail

• Taux de fréquence : 4,68 – Taux de gravité : 0,21 

Favoriser les évolutions professionnelles

ASCND soutient la montée en compétences :

• 5 % des postes pourvus en interne

• Taux de promotion interne : 3 %

Conclusion : une dynamique RSE forte et pérenne

Le bilan RSE 2025 d’ASCND illustre une entreprise pleinement engagée dans un modèle responsable, agile et humain.

Des actions environnementales significatives, une politique qualité ambitieuse, des engagements territoriaux forts, et un cadre de travail centré sur le bien-être : ASCND continue de franchir des étapes clés vers un avenir durable.